Espace apprenant
Cet espace met à votre disposition l’ensemble des documents administratifs, pédagogiques et réglementaires nécessaires à votre parcours de formation.
Conformément aux exigences de qualité (Qualiopi) et aux dispositions applicables aux organismes de formation et aux CFA, ces documents sont accessibles et téléchargeables à tout moment.
Documents pédagogiques
CFA & Alternance
CHARTES
Charte citoyenne « Je m'engage à respecter, à participer, à m'impliquer ».
Charte diversité et inclusion.
Mini-charte numérique de bonnes pratiques.
Charte VSS « Je m'engage à respecter, à alerter, à soutenir ».
Charte numérique harcèlement.
Engagement santé « Je prends soin de moi, j'alerte si besoin
Charte qualité
Charte de l'alternance
Accessibilité & Inclusion
IMP INTERNATIONAL s’engage pour la prise en compte du handicap en formation. Elle fait partie de notre process d’identification des besoins, dès le début de la prise en charge d’un projet de formation.
REFERENT HANDICAP
Samira ( handicap@imp-international.com ) assume le rôle de référent handicap. En cas d'handicap, nous vous invitons à prendre contact pour veiller à une formation dans les meilleures conditions.
SENSIBILISATION AUX IMPACTS DU HANDICAP EN FORMATION
IMP INTERNATIONAL bénéficie d’un accès au centre de ressources documentaire mis à disposition par l’AGEFIPH sur la gestion du handicap en formation. Par ce moyen, et par le biais de formations dédiées, notre référent est régulièrement sensibilisé à la prise en compte du handicap.
FORMATIONS E-LEARNING
Il est nécessaire de disposer des prérequis techniques et du matériel adapté à la situation d'handicap du stagiaire afin d'étudier les meilleures conditions possibles.
- Les personnes ayant une déficience visuelle peuvent utiliser l'option audio proposée par leur navigateur ;
- Les personnes ayant une déficience auditive peuvent activer les sous-titres sur toutes les parties de formation qui ne sont pas écrites (vidéos, etc.)
- S'agissant d'une formation e-learning à distance, les personnes à mobilité réduite peuvent suivre les formations d'où elles le souhaitent.
N'hésitez pas à contacter notre référent qui se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations et offrir une réponse adaptée à chaque profil.
Dans les cas où notre organisme ne pourrait satisfaire à votre situation, nous rechercherons un organisme de formation répondant à votre handicap.
PARTENARIAT AVEC L’AGEFIPH
L’adaptation de formations aux PSH (Personnes en Situation de Handicap) requiert des compétences spécifiques.
Pour cette raison, nous avons noué un partenariat avec l’AGEFIPH.
Nous avons ainsi la garantie d’avoir un interlocuteur dédié pour nous aider à traiter chaque demande de manière adéquate. Pour chaque inscription mentionnant un handicap, nous nous mettons donc en relation avec l’AGEFIPH qui nous accompagne dans l’aménagement nécessaire.
Site : www.agefiph.fr
Vous êtes sourds et malentendants : www.agefiph.fr (Accessibilité améliorée)
Numéro de téléphone : 0800 11 10 09 (9h à 18h)
Insertion & accompagnement
PROCÉDURE D'ACCOMPAGNEMENT À L'INSERTION PROFESSIONNELLE
- OBJECTIFS
IMP International accompagne chaque apprenant vers une insertion professionnelle réussie et durable. Cet accompagnement débute dès l'entrée en formation et se poursuit 12 mois après l'obtention du diplôme.
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES :
- Faciliter la transition formation-emploi
- Développer l'employabilité des apprenants
- Sécuriser l'insertion dans l'emploi choisi
- Créer un réseau professionnel durable
- PHASE 1 : PENDANT LA FORMATION
DÉCOUVERTE DU SECTEUR PROFESSIONNEL
- Conférences métiers avec des professionnels
- Visites d'entreprises et structures employeuses
- Témoignages d'anciens diplômés
- Participation à des forums et salons professionnels
CONSTRUCTION DU PROJET PROFESSIONNEL
- Bilan de compétences individualisé
- Définition des objectifs de carrière
- Identification des employeurs potentiels
- Plan d'action personnalisé
DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES TRANSVERSALES
- Techniques de recherche d'emploi
- Rédaction de CV et lettres de motivation
- Simulation d'entretiens d'embauche
- Utilisation des réseaux sociaux professionnels
- PHASE 2 : PRÉPARATION À LA SORTIE
BILAN FINAL (3 mois avant la fin)
- Évaluation des compétences acquises
- Validation du projet professionnel
- Point sur les démarches déjà engagées
- Ajustement du plan d'action
ACCOMPAGNEMENT INTENSIF
- Entretiens hebdomadaires avec le référent emploi
- Mise en relation avec des employeurs partenaires
- Accompagnement physique aux entretiens si besoin
- Négociation des conditions d'emploi
OUTILS ET SUPPORTS
- Plateforme emploi dédiée avec offres ciblées
- Base de données employeurs partenaires
- Kit de recherche d'emploi personnalisé
- Accès aux réseaux d'anciens diplômés
- PHASE 3 : SUIVI POST-FORMATION
PÉRIODE DE SUIVI : 12 MOIS APRÈS DIPLOMATION
- INDICATEURS DE RÉUSSITE
MESURE DE PERFORMANCE
- Taux d'insertion à 6 mois : objectif ≥ 80%
- Taux d'insertion à 12 mois : objectif ≥ 85%
- Adéquation emploi-formation : objectif ≥ 75%
- Satisfaction des diplômés : objectif ≥ 4/5
QUALITÉ DE L'INSERTION
- Contrats durables (CDI, CDD > 6 mois)
- Rémunération en adéquation avec la qualification
- Évolution professionnelle dans les 2 ans
- Maintien en emploi après 12 mois
- RESSOURCES MOBILISÉES
ÉQUIPE DÉDIÉE
- Référent insertion professionnelle :
- Formateurs référents par filière
- Réseau de partenaires employeurs
- Anciens diplômés ambassadeurs
PARTENARIATS EXTERNES
- Pôle Emploi et Mission Locale
- OPCO sectoriels
- Fédérations professionnelles
- Entreprises du réseau IMP International
MODALITÉS DE SUIVI POST-FORMATION
- CADRE ET OBJECTIFS
Le suivi post-formation s'inscrit dans la démarche qualité d'IMP International et répond aux exigences Qualiopi. Il vise à mesurer l'efficacité de nos formations et à accompagner nos diplômés dans leur parcours professionnel.
OBJECTIFS DU SUIVI :
- Mesurer le taux d'insertion professionnelle
- Évaluer l'adéquation formation-emploi
- Identifier les besoins d'amélioration des formations
- Maintenir le lien avec les diplômés
- Constituer un réseau d'anciens
- MODALITÉS DE CONTACT
MULTI-CANAL
- Email : contact principal avec accusé de réception
- Téléphone : pour relance et approfondissement
- SMS : pour rappels et contacts rapides
- Réseaux sociaux : LinkedIn principalement
- Courrier postal : en dernier recours
FRÉQUENCE DES CONTACTS
- À 1 mois : contact de courtoisie et premier bilan
- À 3 mois : entretien approfondi sur la situation
- À 6 mois : enquête officielle d'insertion (obligatoire)
- À 12 mois : bilan annuel et évaluation qualité
- Puis contacts annuels pour maintien du lien
- OUTILS DE SUIVI
PLATEFORME NUMÉRIQUE DÉDIÉE
- Espace personnel sécurisé pour chaque diplômé
- Mise à jour des informations personnelles
- Déclaration de situation professionnelle
- Accès aux offres d'emploi partenaires
- Forum d'échanges entre anciens
QUESTIONNAIRES ADAPTÉS
- Questionnaire court (5 min) pour suivi régulier
- Questionnaire approfondi (15 min) pour enquêtes officielles
- Questions ouvertes pour retours qualitatifs
- Évaluation satisfaction formation rétroactive
BASE DE DONNÉES SÉCURISÉE
- Historique complet des contacts
- Évolution du parcours professionnel
- Indicateurs individuels et collectifs
- Respect RGPD et confidentialité
- INDICATEURS SUIVIS
- EXPLOITATION DES DONNÉES
ANALYSES STATISTIQUES
- Tableaux de bord mensuels par formation
- Évolution des indicateurs sur 3 ans
- Comparaisons avec moyennes nationales
- Identification des facteurs de réussite
AMÉLIORATION CONTINUE
- Analyse des écarts par rapport aux objectifs
- Plans d'actions correctives
- Ajustements pédagogiques
- Évolution des partenariats entreprises
COMMUNICATION DES RÉSULTATS
- Publication annuelle des taux d'insertion
- Communication sur site internet et réseaux sociaux
- Présentation aux partenaires et financeurs
- Retours aux équipes pédagogiques
- ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ
SITUATIONS NÉCESSITANT UN ACCOMPAGNEMENT
- Difficultés d'insertion à 3 mois
- Inadéquation emploi trouvé / formation
- Souhait de réorientation professionnelle
- Difficultés d'adaptation en emploi
MODALITÉS D'ACCOMPAGNEMENT
- Entretiens de conseil en évolution professionnelle
- Orientation vers formation complémentaire
- Mise en relation avec nouveaux employeurs
- Accompagnement VAE pour progression
- Support psychologique si nécessaire
Financement & droits
MODALITÉS DE FINANCEMENT
Formations Professionnelles Continue et Apprentissage
- DISPOSITIFS DE FINANCEMENT
- FINANCEMENT APPRENTISSAGE
PRINCIPE
Les formations en apprentissage sont intégralement financées par les OPCO (Opérateurs de Compétences) selon des niveaux de prise en charge réglementaires fixés par France Compétences.
COÛT ZÉRO POUR L'APPRENTI
- Aucun frais pédagogique à la charge de l'apprenti
- Rémunération de l'apprenti prise en charge par l'employeur
- Aides financières possibles (transport, hébergement, restauration)
FINANCEMENT EMPLOYEUR
- Coût-contrat apprentissage selon barème OPCO
- Aide unique à l'embauche (sous conditions)
- Crédit d'impôt apprentissage possible
- Exonération charges sociales partielle
- COMPTE PERSONNEL DE FORMATION (CPF)
ÉLIGIBILITÉ
Toutes nos formations certifiantes sont éligibles au CPF :
- BPJEPS Basket-ball
- Titres Professionnels (Formateur Adultes, Serveur, etc.)
- Certificats de Compétences Professionnelles (CCP)
MODALITÉS
- Consultation du solde sur www.moncompteformation.gouv.fr
- Inscription directe sur la plateforme
- Possibilité d'abondement employeur/personnel
- Prise en charge immédiate sans avance de frais
- TRANSITION PRO
CONDITIONS D'ACCÈS
- Salarié en CDI : 24 mois consécutifs en entreprise
- Salarié en CDD : 24 mois sur 5 ans dont 4 mois sur 12 derniers mois
- Projet de transition professionnelle motivé
PRISE EN CHARGE
- Rémunération maintenue pendant la formation
- Coût pédagogique : jusqu'à 100% selon projet
- Frais annexes (transport, hébergement) possibles
- FINANCEMENT PÔLE EMPLOI
AIDE INDIVIDUELLE À LA FORMATION (AIF)
- Financement complémentaire au CPF
- Validation du projet professionnel obligatoire
- Montant variable selon situation individuelle
ACTION DE FORMATION CONVENTIONNÉE (AFC)
- Formation prescrite par Pôle Emploi
- Prise en charge intégrale possible
- Maintien des allocations pendant la formation
- FACILITÉS DE PAIEMENT
Pour les financements personnels, IMP International propose :
ÉCHELONNEMENT
- Jusqu'à 10 mensualités sans frais
- Prélèvement automatique sécurisé
- Premier versement à l'inscription (30%)
- Solde réparti sur la durée de formation
AUTRES FACILITÉS
- Tarif préférentiel famille nombreuse (-10%)
- Tarif étudiant pour les moins de 26 ans (-15%)
- Accompagnement recherche de financement
- Report de formation en cas de difficulté
Réclamations & Médiation
IMP International s’engage à traiter toute demande ou réclamation avec diligence.
Transparence & Qualité
IMP International applique une démarche d’amélioration continue.
Nos engagements :
✔️ Information claire et accessible
✔️ Évaluation régulière des formations
✔️ Suivi individualisé des apprenants
✔️ Respect des principes républicains
✔️ Gestion désintéressée et transparente